上个月,我写了篇日志,叫狗日的重医收发室,并在里面狠狠的诅咒了下重医的收发室工作人员。不是我歹毒,那些人的嘴脸真是找骂的。
今天我要用邮政储蓄卡收钱,不得以要办一张卡。就在重医后门的中国邮政大坪支行办的。虽然深知国营企业办事的作风,心里也做好了一些准备,但是事情的经过还是让我不好受。
开户前照例是一大堆的表要填,但是在询问具体的地方要怎么写时,那工作人员爱理不理的,并且声音很小,导致我填错了一些地方。我询问网上银行是不是可以一起办了,再问那要怎么办,答曰不知道。开户完毕,工作人员又给我一张表,要我签字,但不说明表是干什么的。我读了下,原来是短信服务申请。以前在开建设银行网银的时候,建行的工作人员也给我介绍了短信服务,但是建行是征得我同意才开通的。而邮局的工作人员直接冷冰冰的说,必须得开,第一个月免费,第二个月开始收费,要取消得第二个月来柜台办理。别无选择,只好签字。
搜索了下,邮政这个强制的短信服务早就被网友骂过了,不过它脸皮厚,我们除了骂一骂,还有什么办法?
我还想起一个多月前,我在淘宝网买了几本书,才几十块钱,所以没打算走物流快递,而选择了邮政的普通挂号包裹。结果,从四川眉山市寄出来的包裹,花了一个月的时间还没收到,害得我跟淘宝上的卖家都吵起来了。最后,通过查单,显示的是包裹无人签收,寄回原处。这是绝对不可能的,邮件到达学校收发室,至少会登记,而我们班的宣传委员每天都会去看本班的邮件,而我也每天都会去看。中国邮政就是这样的业务素质。
按理说,国营企业是国家的,理所当然的为人民服务,但是在这个神奇的国度,恰恰相反,那些所谓的资本家开的企业,反而是服务态度最好的。可能资本家的店的微笑服务是强迫的,可能他们的服务态度是领导要求的,但是作为客户,我们就很满意,并心甘情愿的消费。而看看这些国营单位,邮政、铁路及广电之类的部门,历来的办事宗旨就是把客户当成是杀父仇人一样对待,真让人气愤。
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